Vertrag hier widerrufen

Für Verbraucher in der Europäischen Union und dem EWR (Norwegen, Island, Liechtenstein).

Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Ware ohne Angabe von Gründen von Ihrem Vertrag mit Faithful Fiber zurückzutreten. Dies können Sie ganz einfach mit dem untenstehenden Formular tun.

So nehmen Sie den Widerruf vor

Bitte füllen Sie das untenstehende Formular aus. Geben Sie im Nachrichtenfeld Folgendes an:

• Ihre Bestellnummer (z. B. #1001, zu finden in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail);
• den oder die Artikel, von denen Sie zurücktreten (oder "alle Artikel");
• Ihren vollständigen Namen, wie er bei der Bestellung verwendet wurde;
• die E-Mail-Adresse, die Sie für die Bestellung verwendet haben;
• die Erklärung: "Ich widerrufe den Vertrag."

Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche, um Ihren Widerruf zu bestätigen. Das Absenden des Formulars vor Ablauf der 14-tägigen Frist ist ausreichend.

Wie es weitergeht

• Wir bestätigen Ihnen den Eingang Ihres Widerrufs unverzüglich per E-Mail. Die Bestätigung wiederholt den Inhalt Ihres Widerrufs und gibt das Datum und die Uhrzeit an, zu denen wir ihn erhalten haben.
• Bitte senden Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen an: Faithful Fiber, c/o JL Consulting Group GmbH #1699, Zürcherstrasse 84, 8852 Altendorf, Schweiz. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
• Wir erstatten Ihre Zahlung, einschließlich der Standard-Versandkosten, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihres Widerrufs unter Verwendung desselben Zahlungsmittels. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren abgesandt haben.

Alle Einzelheiten, die Ausnahmen sowie das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Richtlinie zu Erstattungen, Rücksendungen & Widerruf. Sie können den Widerruf auch per E-Mail an support.faithful.fiber@gmail.com oder per Brief erklären.

Sollten Sie innerhalb von 2 Werktagen keine Bestätigung von uns erhalten, prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder senden Sie uns direkt eine E-Mail.